Как попросить не включать камеру на встречах
Звонок идёт уже какое-то время. Собственное лицо в маленьком квадрате рядом с остальными, а день уже кажется израсходованным.
Снова и снова встречаются три вещи: выключенная камера при открытом чате, повестка и заметки в письменном виде, перерывы между звонками. О письменной повестке, заметках и перерывах говорится в рабочих рекомендациях, а о необязательной камере говорит аутичный специалист, чьи слова приводятся в новостной статье [1][2][3]. Ниже собраны идеи и несколько фраз, которые можно взять и изменить под себя. Для начала хватит одной просьбы, и ни для одной из них объяснять причину не требуется.
Что помогает при усталости от видеовстреч?
Аутичный специалист по инклюзии, которого цитирует статья, называет необязательные камеры изменением условий, о котором можно просить [1]. В списке Understood: повестка в письменном виде до встречи, гибкое время перерывов и субтитры [2]. В списке Национального общества аутизма Великобритании (NAS): письменные итоги после устных указаний и более короткие, но более частые перерывы [3].
Правила на работе различаются от страны к стране. Эти страницы взяты из Великобритании и США.
Почему звонки с включённой камерой утомляют?
В полевом эксперименте 2021 года со 103 сотрудниками одной компании дни с включённой камерой были связаны с большей усталостью, чем дни с выключенной [4].
Опрос 2023 года, в котором участвовали почти 10 000 человек, показал, что более долгие сессии, редкие перерывы и вид собственного изображения сопровождались большей усталостью [5]. В исследовании 2019 года, построенном на интервью, аутичные взрослые рассказали, что им нужно в видеозвонках [6].
Эти исследования касаются работающих взрослых в целом, поэтому служат фоном и не доказывают ничего для аутичных людей или людей с СДВГ. Идея выключенной камеры опирается на них и на мнения, приведённые в новостях [1].
Что можно сказать, чтобы оставить камеру выключенной?
Без объяснения причины:
«На этой встрече я буду без камеры.»
Тому, кто ведёт встречу, или всей группе, в самом начале:
«Мне легче следить за встречей с выключенной камерой. Если захочу что-то добавить, напишу в чат.»
Руководству, перед регулярной встречей:
«Можно ли на наших командных звонках оставлять камеру выключенной? Я могу писать в чате или присылать заметки после встречи.»
Идеи у людей разные. Автор ADDitude, пишущий о СДВГ, описывает переход от режима галереи к режиму докладчика и выключенное видео во время перекусов [7]. Выключенная камера остаётся одним вариантом из нескольких.
Как снизить нагрузку при включённой камере?
Некоторые люди оставляют камеру включённой и меняют то, что отображается на экране.
- Режим докладчика вместо сетки лиц, как описывает автор статьи о СДВГ [7]
- Скрытие собственного изображения, если в программе для видеозвонков есть такая настройка. Вид собственного изображения сопровождался большей усталостью в упомянутом выше опросе [5]
- Движение: встать, пройтись или сменить положение на стуле, если это подходит и если встреча позволяет. Эта идея принадлежит самому Mindum
Можно ли попросить повестку или письменные заметки?
Understood предлагает делиться повесткой в письменном виде до встречи [2]. Аутичный коуч по лидерству, чьи слова приводятся в новостной статье, предлагает помечать пункты повестки как обсуждение, мозговой штурм или решение и допускать письменные комментарии до и после встреч [1].
Для времени после встречи NAS упоминает письменные итоги [3]. Job Accommodation Network (JAN) указывает протоколы встреч и разрешение пользоваться диктофоном [8]. Автор ADDitude записывает встречи, с разрешения, чтобы потом к ним возвращаться [7]. Understood указывает также субтитры или живую расшифровку для видеовстреч [2].
Фразы, которые можно сказать:
«Можно ли получить повестку в письменном виде заранее?»
«Мог бы кто-нибудь прислать короткие итоги встречи после звонка?»
Разрешена ли запись, зависит от места работы и от страны, поэтому спросить заранее проще всего:
«Можно ли записать встречу для личных заметок?»
Подробнее о вопросах в письменном виде рассказывает статья как попросить инструкции в письменном виде на работе.
Что может происходить между звонками подряд?
Более долгие сессии и редкие перерывы сопровождались большей усталостью в опросе [5]. В рекомендациях указаны более короткие и более частые перерывы [3], гибкое время перерывов [2] и изменённый график перерывов [8].
На практике это может быть промежуток между двумя встречами, звонок, который заканчивается чуть раньше, или перерыв внутри долгого звонка. Фраза для этого случая:
«Можно ли оставить промежуток перед следующей встречей? Мне хотелось бы короткого перерыва, чтобы размяться.»
NAS упоминает и переговорную комнату на случай, когда нужна тишина [3]. О звуках на работе рассказывает статья шум в опенспейсе или кафе, а об усталости, которая остаётся потом, статья виды усталости.
Что если в команде ожидают включённых камер?
В некоторых командах принято видеть лица. Несколько вариантов, которыми пользуются люди:
«Можно ли включить камеру в начале и выключить после этого?»
«Мне хотелось бы участвовать голосом и в чате. Свой вклад пришлю письменно после встречи.»
«Можно ли сделать камеры необязательными на наших встречах?»
Если камеры остаются включёнными, режим докладчика и скрытие собственного изображения, о которых сказано выше, по-прежнему подходят. Если разговор о встрече затягивается, в статье как уйти пораньше с вечеринки: что сказать, не объясняя есть ещё формулировки, которые можно взять.
Об этой статье
- Идеи взяты из рекомендаций (NAS, Understood, JAN), из новостной статьи с цитатами аутичных специалистов, из эссе ADDitude и из трёх исследований. Фразы, которые можно сказать, составлены самим Mindum. Три исследования прочитаны по их аннотациям или кратким описаниям.
Источники
- Bussewitz C. Simple ways to make meetings work better for employees on the autism spectrum. Associated Press, via The Press Democrat. 23 апреля 2026. pressdemocrat.com
- Understood. 32 examples of workplace accommodations. 12 октября 2020, изменено 13 февраля 2023. understood.org
- National Autistic Society. What support can I get at work as an autistic person? Страница без даты. autism.org.uk
- Shockley KM, Gabriel AS, Robertson D, Rosen CC, Chawla N, Ganster ML, Ezerins ME. The fatiguing effects of camera use in virtual meetings: a within-person field experiment. Journal of Applied Psychology. 2021;106(8):1137-1155. doi:10.1037/apl0000948 (Только аннотация)
- Fauville G, Luo M, Queiroz ACM, Lee A, Bailenson JN, Hancock J. Video-conferencing usage dynamics and nonverbal mechanisms exacerbate Zoom fatigue, particularly for women. Computers in Human Behavior Reports. 2023. doi:10.1016/j.chbr.2023.100271 (Только аннотация)
- Zolyomi A, Begel A, Waldern JF, Tang J, Barnett M, Cutrell E, McDuff D, Andrist S, Morris MR. Managing stress: the needs of autistic adults in video calling. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction (CSCW). 2019. doi:10.1145/3359236 (Только аннотация)
- Ungar E. Zoom and the ADHD brain: video conferencing challenges. ADDitude. Обновлено 9 мая 2025. additudemag.com
- Job Accommodation Network. Executive functioning deficits. Страница без даты. askjan.org
От Mindum. Приложение для отслеживания и регуляции эмоций, энергии и внимания.
